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入驻须知

时间:2014-06-12 15:41:52

老呔儿商城商家入驻协议

 

商家使用商家后台管理系统、在商城网站开展经营前请认真阅读并理解本协议内容。

 

1、本协议的订立

  商家通过商家在线入驻系统办理店铺入驻过程中,一经勾选“我已仔细阅读并同意协议”并点击“提交入驻申请”按键,即意味着商家同意与保税公司签订本协议并自愿受本协议约束,但商家在线同意本协议并不导致本协议立即生效。商家的入驻申请、资料提交等经过审核通过并以邮件或系统通知形式向商家发出缴费权限开通通知时,本协议对商家具有法律效力。

 

协 议 正 文

2、定义和解释

店铺服务期:指老呔儿商城按本协议为商家开通店铺权限所对应的期间,服务期限一般为一年。

缴费权限:商家完成协议签署、资料提交并经商城审核通过,有能力开展店铺经营时,老呔儿商城为商家开通的,前置于店铺经营的,必经的缴费环节对应的操作权限。此权限一经开通,店铺服务期即开始计算,商家应及时完成缴费,以便于尽快实现店铺经营。

平台规则:指标示在“老呔儿商城”之上的,需商家实时关注的,与商家经营有关的任何规范性文件,包括但不限于商家手册、商家后台公告、商家后台帮助中心等。商家知晓并同意,老呔儿商城有权单方更新、调整平台规则,商家进一步知晓并同意,如不同意接受调整后的平台规则时,应终止本协议,停止在老呔儿商城平台的店铺经营。

保证金:指商家根据本服务条款、服务协议及平台相关规则,向老呔儿商城缴纳的,在商家未履行消费者权益保障义务、违反服务协议或者平台相关规则或流程时,用于对买家(指通过老呔儿商城购买商家商品的其他用户,以下均称“买家”)进行赔付或对老呔儿商城及买家支付违约金的资金。

平台使用费:商家使用老呔儿商城各项服务时按照本协议约定缴纳的固定技术服务费用。

技术服务费:商家根据经营类目在达成每一单交易时按比例向老呔儿商城缴纳的技术服务费用。

优惠权益工具:老呔儿商城向商家提供的,可用于在商家店铺中享受优惠和折扣的系统工具,包括但不限于商城优惠券及后续提供的其他类型的优惠权益。

3、服务内容

老呔儿商城向商家提供平台上相应的网络空间、技术支持和系统维护,以及同意向商家提供的各项附属功能、增值服务等,以使商家作为销售者有能力独立开设店铺、上传并维护商品或服务信息、与意向客户洽商交易以及开展与交易有关的各项业务。

商家获得商家后台管理系统使用权限后,可独立开展店铺经营,同时可参与老呔儿商城相关活动及接受其他有偿服务。其他有偿服务包括但不限于广告推广服务、配送仓储服务、支付结算服务等。商家如需使用该等有偿服务的,应以商家自身名义单独与提供方洽谈并签署协议。

商家的经营行为受老呔儿商城的监督和管理。依据法律法规、本协议约定以及平台规则,老呔儿商城有权单方决定限制商家的经营行为,比如限制商家后台管理系统权限,要求商家删除或调整发布的信息等,商家拒绝履行或配合时,老呔儿商城有权根据本协议及平台规则采取相应措施,同时有权将商家违法、违规行为举报到工商等国家监管部门。

商家的经营行为受消费者的监督,消费者可以通过平台评价功能对商家的商品和服务进行评价,该评价将以分值的形式体现商家商品及其服务的优劣;消费者也可以通过向商城、监管机关、媒体等进行投诉和监督,商城知悉该投诉后,将介入调查并向商家出具意见,商家应积极配合并妥善解决。

商家的经营行为受国家监管机构的监督和管理。商城收到工商等监管部门监管意见时,有权向监管机关提供相关资料,要求商家予以整改、执行监管意见等;商家怠于执行或迟延执行时,商城有权限制商家后台管理系统权限,删除或调整商家发布的信息等,由此产生的不利后果由商家自行承担。

4、资格要求及证明文件

   (1)资格要求

商家申请及开展店铺经营活动,须持续的同时满足以下基本条件:

1)  商家已依照中华人民共和国法律注册并领取合法有效的营业执照及取得其他经营许可,身份信息应为商家自身情况的客观表现,具备签署、履行本协议的合法资格;

2)  商家经营的商品来源合法,资质齐全、不侵犯第三方合法权益;

3)  商家提交的任何信息均真实、合法、有效,所使用的视频、图片、文字等不侵犯任何第三方合法权益;

4)  商家自愿签署并严格履行本协议;

 

5)  老呔儿商城依据法律法规等要求及经营需要可能设定的其他条件。

2)证明文件

商家须依据商家在线入驻系统所示在线提交各项必须文件或证明,包括但不限于营业执照、税务登记证、开户行证明、授权委托书、商标注册证、质检报告、报关单、检验检疫证书、产品来源地证明、法定代表人身份证正反面扫描件(加盖公章)等。

商家保证向商城提供的上述证明文件或其他相关证明真实、合法、准确、有效并单独承担全部法律责任,商城有权自行或单方聘请第三方公司予以核实。基于开放平台的特殊性,除核实商家身份信息真实性以及依据平台监管规定核实商家相关信息以外,商城无义务代替商家对其上传的所有信息、交易行为以及与交易行为有关的其他事项进行事先审查和核实。

商家保证上述证明文件发生任何变更或更新时立即通知商城,并在系统中提交更新后的文件。

商家提交虚假、过期文件、或未如期通知并提交更新文件或未及时更新或通知证明文件导致纠纷或被相关国家机关处罚等情形的,由商家独立承担全部法律责任。若由此导致商家不符合店铺入驻条件的, 商城有权要求商家补充提供相关资料,或者拒绝商家申请、调整商家后台管理系统权限、直至终止本协议。如商家造成商城及其他任何第三方损失的,商家还应足额赔偿。

5、商家后台管理系统权限开通及调整

1)商家后台管理系统权限开通

对于商家拟开展经营的特定店铺,商城在满足以下全部条件后,为商家开通相关商家后台管理系统权限,商城将在权限正式开通前一个工作日以邮件或系统通知方式告知商家:

1)商家已通过商家在线入驻系统提交入驻申请,包括所需信息的提交和在线同意本协议;

2)商家入驻申请已通过审核,并依据审核结果另行签署了相关协议;

3)商家已足额缴纳保证金与首个服务期对应的固定技术服务费。

2)商家后台管理系统权限延展

商家需持续经营,在服务期到期后延展权限的,应在权限到期前 30 日内,通过商家后台管理系统向商城提出申请,商城收到申请且商家满足以下全部条件后为商家延展一年有效期,以此类推:

1) 商家延展申请(含提交各项“资格要求”所需资料)已通过审核;

2) 商家已足额缴纳下一期服务期对应的固定技术服务费;

3) 如需签署协议的,商家还应与商城完成协议签署。

3)商家后台管理系统权限停止

商家自愿申请权限停止的,应至少提前七个工作日向商城提出申请,经商城审核同意后由商城停止其权限;为弥补商城已投入的人力、物力和技术支持,商家同意商城不退还该店铺未到期部分对应的平台使用费。

在商家经营过程中,发现以下任一情形时,商城有权随时停止商家权限或单方解除本协议;

1)商家不满足资格要求的,比如提交虚假文件、资质不全或过期而无法及时补全、更新的;

2)商家未完成承诺销售额的;

3)商家产品价格、规格等信息标示错误,导致投诉、争议和纠纷的,或者遭受行政机关调查、处罚的;

4)商家产品质量、标识不合格的,或者产品涉嫌走私、假冒伪劣、三无产品、旧货、返修品的;

5)商家连续 30(三十)日未经营店铺的;

6)商家未经商城事先审核产品类目、品牌,而上传某类目、品牌商品的;

7)商家对用户进行恶意骚扰或者泄露用户隐私的;

8)应行政机关要求暂停服务的;

9)其他违反法律法规、本协议约定的,或者其他侵犯消费者、商城及其关联公司、机构权益的。

4)商家后台管理系统权限增加

老呔儿商城将针对商家后台管理系统在使用过程中出现的问题,以及商家提出的需求,和基于平台运营需要等,不断的改进和优化,一旦商家后台管理系统版本升级,将可能导致商家权限的增加,在此,商家知晓并同意,在使用新版本的商家后台管理系统时,若涉及资费调整,应按新版本对应的费用标准支付技术服务费。

6、协议方权利及义务

老呔儿商城根据本协议向商家提供电子商务交易平台及相应技术支持服务,在现有技术可实现的基础上维护平台的正常稳定运行,并努力提升和改进技术,对平台功能及服务进行更新、升级,不断提升平台性能和交易效率。该更新升级可能影响商家店铺的全部或部分店铺功能,给商家导致不便,商家对此予以完全理解和接受,商城对该更新升级不承担任何责任。

商城有权根据平台的发展规划自主选择为申请入驻的商家开通权限,而未承诺必然对所有申请入驻的商家承诺开通权限;同时有权依据独立判断、不受时间限制的审批商家的入驻申请。

商城对商家在使用平台过程中遇到的问题及提出的建议和意见予以积极回复,可依商家需求对其使用平台提供合理的指导和培训。

商城有权单方根据国家相关法律法规、政策及平台运营情况,对公示于平台的规则进行变更,变更后的规则将以公告形式告知商家,任何变更一经公告即构成本协议的组成部分。商家应实时关注。

公告内容,如不同意该变更,应书面通知商城并立即停止使用商家后台管理系统,一旦商家继续使用商家后台管理系统,则视为商家自愿接受变更后的规则。

商家应对店铺负有管理义务,对其店铺中出现的违反国家有关法律、法规规定及规则的信息予以立即删除。否则对商家前述不当行为,商城有权追究其违约、侵权责任并解除本协议。

商城有权将国家生效法律文书或行政文书确定的商家违法违规事件,或商家已确认的商家违反本协议相关约定的事项,或商城依据本协议及平台规则对商家违反法律、法规的行为实施的警示、暂停或者终止服务等措施,在商城平台上予以公示;商家违规或者有严重违约、违规情形的,商城有权对其采取暂停店铺运营、扣除保证金直至终止本协议等措施,上述措施不足以补偿损失的,商城有权继续向商家追偿。如商家的运营情况不能满足平台公布的要求(包括但不限于平台规则等),经限期整改调整后,仍无法满足的,商城有权解除本协议,停止向商家提供服务。

商城有权根据市场情况及平台入驻商家经营情况组织相应的促销活动,商家应根据自身经营情况及商品情况予以积极支持并按约履行。一旦商家以书面方式(包括但不限于电子邮件、传真等)确认选择参与上述促销活动的,商家不得中途退出促销活动,或采取商品下架、恶意抬高售价等影响店铺正常运营或不利于消费者权益的方式变相退出促销活动。

为最大程度保障消费者权益,满足消费者对商品的质量要求,商家有义务对其在平台销售的每款商品按照国家标准、行业标准及商城发布的各品类商品要求进行质量控制(包括且不仅限于商品法律法规符合性,商品安全性,商品功能材质与描述符合性,商品标识标示,商品外观,商品包装等),并依照国家法律法规提供售后三包服务。商城有权委托第三方质检机构进行不定期商品抽检(检测项目包括且不仅限于商家销售商品的性能,质量,材料成分,是否符合国家法律法规要求等各方面),或要求商家对商城指定商品提供进货凭证,出厂检验报告或者第三方质检机构出具的检测报告等相关商品及批次的质量合格证明文件。

如果商家所销售商品抽检不合格,所售商品存在旧货翻新货等不符合行业规则的情形,或无法向商城提供相关商品及批次质量合格的证明文件,商城有权根据所公示的商家规则规范及标准,并且依据问题的严重程度对商家进行处罚及提出相应的限期整改要求。商家必须配合限期整改及根据商城的要求进行指定商品的第三方检测,并完全承担因此产生的所有费用。如果因商家商品质量问题而导致商城产生损失(包括且不仅限于经济或声誉上的损失),商城有权要求商家赔偿因此而产生的所有费用,并保留进一步追究商家相应责任的权利。

商城有权要求商家提供与商家商品、售后服务等相关的信息,以便于客户直接向平台客服进行咨询时予以回复,对于商城无法回答或属商家掌握的情况,商城有权要求商家在指定的时限内予以回复或给出相应方案,如商家未及时予以解决的客户咨询及投诉,商城有权对商家采取相应处理措施。

商家同意商城根据商家营业执照所载明的经营范围及商家申请经营的经营类目,核实及调整商家在商城平台经营的具体商品的种类、数量和类目范围。

如因商家销售的商品、发布的信息或提供的售后服务问题而引发第三人(包括但不限于客户、店铺经营行为的受侵害者等)对老呔儿商城的投诉、诉讼以及引发的国家监管部门调查的,由商家处理,商城有权将商家的主体身份资料、注册资料、联系方式、纳税有关的信息及交易信息等资料提供给投诉方或其它相关部门,商家应承担因此而产生的全部法律责任,如因此而给平台造成损失的,商城有权要求商家赔偿老呔儿商城的全部损失。

因网上交易平台的特殊性,商城没有义务对所有商家的交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查,但下列情况除外:第三方通知商城,认为某个具体商家或具体交易事项可能存在重大问题;商家或第三方向商城告知交易平台上有违法或不当行为的;商城发现某个具体商家或具体交易事项可能存在重大问题。

商城以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别,可以认为这些内容或行为具有违法或不当性质的,商城有权根据不同情况选择删除相关信息、对商家店铺采取限制性措施或停止对该商家提供服务。

商家知悉并同意,商家违反本协议时,应立即向商城承担法律责任。(包括但不限于支付违约金、赔偿金、补足保证金差额等)商家知悉并同意:商家因开设店铺及其经营需要、履行本协议义务而向商城提交的任何信息和数据,以及商家在经营过程中产生的交易数据、店铺及商品评价数据,商城有权在本协议终止后继续保留,同时,无论本协议终止前还是终止之后,商城均有权合理使用,使用方式包括但不限于依据数据进行市场分析和调研;商家进一步知悉并同意:该等数据,无论本协议终止前还是终止之后,商城均无义务返还商家、也无义务删除原始数据及其备份、同时无义务就使用该数据的行为向商家支付任何费用。

商家知悉并同意:商家在平台运营的相关系统需与商城合作的快递公司系统进行对接,用于处理订单配送等事宜,以有效保护用户个人信息,否则产生的不利后果由商家承担。

7、商家声明及保证

保证遵守本协议,不从事任何有损老呔儿商城利益的行为。

保证符合本协议约定的资格要求,保证在商家在线入驻系统中在线提交的信息和证明文件真实、准确、合法、有效,并保证在上述资料发生变更时及时通知商城,并予以更新。商家应保证入驻时提供的联系人、联系地址、联系电话等信息真实、有效、完整,并对此承担法律责任。

保证订立本协议和在商家在线入驻系统提出申请是商家真实意思表示,保证其具有足够资格订立本协议,其代理人(包括所有操作平台的人员和店铺运营所需的全部雇员、职员、管理者)已获得充分授权,并对代理人的行为承担法律责任,同时商家保证对其雇员、联系人及其他商家委派的履行本协议的人员的行为承担法律责任。

商家应当为每一个店铺用户名设定独立的、高安全等级的密码,保证妥善保管店铺用户名及密码,不得擅自转让或授权他人使用,并对利用该用户名所进行的一切活动负全部责任。

保证严格按照本协议约定、技术要求使用平台,不从事攻击、破译、反向工程,上传木马、病毒等有损该系统安全和稳定的操作。

保证按照审核通过的商品类目和品牌经营,不得擅自增加、变更商品类目和品牌。保证按照商城平台规则及国家相关规定设置商品价格、售卖限制、库存数量、商品说明及其他商品信息,并对上述设置独立承担全部法律责任。商家同时保证在经营过程中,按照平台相关规则使用客服 IM 工具,积极对商城用户的咨询进行回复,并保证在用户提交订单后按要求发货。

保证拥有在老呔儿商城经营商品的合法销售权,商品来源可溯、合法、质量合格,符合国家相关质量标准,不侵犯任何第三方的合法权利,并对其商品质量及商品合法性独立承担全部法律责任。

保证履行如实描述义务,保证在平台发布的商品或服务信息真实、准确,符合平台规则及国家相关法律法规的规定,与实际出售的商品一致,不含任何夸大或虚假内容,不包含任何未经品牌授权的文字和图片,对描述的准确和相符负有举证责任并承担独立的完全的法律责任。若发布的上述信息变更的,商家应及时在平台予以更新。若因信息未及时变更引起法律后果的,商家独立承担全部责任。

保证向购买其商品的用户开具合法合规发票,并保证按照国家相关规定自行承担相应税费。如因商家发票开具错误、未开具发票或者其他发票问题引起的纠纷,均由商家独立承担相应的法律责任, 如造成商城损失的,商家应予以赔偿。

保证通过合法渠道获取商城用户信息,并保证不在违背用户真实意愿及未通过审核的前提下,向用户发送任何性质的商品推荐、推广信息等。

保证按照国家相关规定、自身售后服务承诺及《消费者权益保护法》的相关要求,提供商品“修理、更换、退货”等售后服务。同时保证按规定履行消费者权益保障及相关售后服务义务。

保证在使用平台进行交易的过程中遵守诚实信用原则,不在交易中采取欺诈及虚假宣传、混淆等不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。

保证不将从平台获取的任何数据用于本协议约定以外的用途,同时保证未经许可不得擅自获取、使用、传播平台的任何资料,包括但不限于交易数据、用户信息、支付信息、其他用户展示于平台的信息等。

商家不得在平台发布任何吸引用户到其他平台或商家自身网络销售平台或渠道进行交易的信息,也不得在配送包裹中夹带此类吸引用户的信息。

商家不得隐瞒任何可能对平台产生风险的事项,包括但不限于产品出现设计缺陷、质量瑕疵、权利纠纷、重大违约、上传资料包含病毒木马等,若商家发生此类影响平台商誉、正常经营、安全的事项而商家未及时通知甲方的,商城有权解除本协议并追究商家违约、侵权责任。

未经商城另行书面许可,商家不得将本协议项下权利义务全部或部分转移给第三方;商家聘请第三方代运营公司代表商家运营店铺的,第三方代运营公司的一切行为均视同为商家亲自实施,由商家承担全部法律后果;商家与第三方代运营公司间的权利义务关系由商家与第三方代运营公司单独解决,不得影响到商城及商城其他用户的权利。

8、费用和结算

1)保证金

商家知悉并同意向商城缴纳相应金额的保证金,作为履行本协议尤其是消费者权益保障义务的保证,并进一步知悉且同意在商家违反本协议相关约定时,商城有权根据相关约定扣除相应金额的保证金作为违约金或给予买家等第三方的赔偿。

商家应根据商城公示链接中的保证金缴纳标准、平台相关招商规则及自身申请经营的类目情况,将对应金额的保证金按照约定的时间及方式支付至商城指定账户。

商家知悉并同意:商家缴纳的保证金在任何情况下,均不计算任何利息。同时,商城有权根据商家经营类目的变化、商品实际销售情况、履约能力、资信状况等情形调整商家交付的保证金额度,或者依据本协议约定扣减保证金,商家应在商城通知后 5 日内补足相应金额的保证金,否则,商城有权限制商家管理系统权限,直至解除本协议。

在下述情形下,商城有权根据具体情况直接扣除部分或全部保证金:

1)商家违反本协议项下的任何保证、承诺或义务的;

2)商家的行为违反国家法律法规及其它规范性文件等规定的;

3)商家在平台发布商品、达成交易、履行交易等相关活动中,违反法律法规、政策、平台任何规则或违反其对客户的承诺,或被客户投诉、索赔时,商城判断应对客户进行赔付的;

4)本协议中约定的其它可扣除保证金的情形出现的。

商城如使用保证金进行任何抵扣或赔付,将以书面方式(包括但不限于电子邮件、传真等)通知商家,并在书面通知中,说明抵扣和赔付原因及抵扣和赔付的金额。

若商家保证金不足时,商城没有使用自有资金替商家支付赔偿金、补偿金、抚恤金或其他任何款项的义务,但若商城进行了该等支付,则商城有权要求商家于五日内足额赔偿。

服务协议终止且服务协议所约定的特定店铺所有订单终止、所有争议及索赔已处理完毕、已完成交易的商品质保期届满且商家按本协议约定完成终止店铺运营的公示后,商家可向商城提出退还保证金的书面申请,商城审核通过后三个月内,扣除依据协议应扣除的各项费用后,将保证金余额退还商家,如商家支付的保证金,不足以抵扣应由商家支付违约金、赔偿金等款项的,将不予退还商家保证金,并保留向商家追偿的权利。

2)技术服务费

商家在申请入驻及经营过程中,商城提供相关的系统维护和支持服务,而向商家收取的技术服务费:

固定技术服务费(亦称“平台使用费”):商家在获得缴费权限后应向商城支付的与特定店铺服务期对应的技术服务费。

按比例计收的服务费(亦称“技术服务费”):商城在收取固定技术服务费之外,在商家每达成一笔交易而向商家收取的技术服务费。

3) 增值服务费

商家使用商城或商城指定第三方提供的增值服务时,应按照另行签订的协议履行其义务并支付相关费用。

4)税 费

商家在经营过程中,应自行承担相关税费,商城无义务为商家代扣代缴。

9、保密义务

一方对于本协议的签订、内容及在履行本协议期间所获知的其他方的商业秘密负有保密义务。非经相对方书面同意,不得向相对方以外的任何第三方(关联公司除外)泄露、给予或转让该等保密信息。(根据法律法规、证券交易所规则向政府、证券交易所或其他监管机构提供、协议方的法律、会计、商业及其他顾问、雇员除外)。

如相对方提出要求,任何一方均应将载有相对方单独所有的保密信息的任何文件、资料或软件等,在本协议终止后按对方要求归还对方,或予以销毁,或进行其他处置,并且不得继续使用这些保密信息。

在本协议终止之后,各方在本条款项下的义务并不随之终止,各方仍需遵守本协议之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到其他方同意其解除此项义务,或事实上不会因违反本协议的保密条款而给其他方造成任何形式的损害时为止。

任何一方均应告知并督促其因履行本协议之目的而必须获知本协议内容及因合作而获知对方商业秘密的雇员、代理人、顾问等遵守保密条款,并对其雇员、代理人、顾问等的行为承担责任。

10、违约责任

商家的产品及经营等一切行为导致纠纷或政府部门查处的,在接到商城通知后三个自然日内,商家应按商城的要求提供相应的证明材料,必要时,应自行授权老呔儿商城处理解决。由此导致的商城损失(损失包括但不限于诉讼费、律师费、检测费、鉴定费、赔偿款、补偿款、行政机关处罚、差旅费、商誉等),商家应足额赔偿。

商家发生违反本协议及平台规则的情形时,商城除有权按照本条约定要求商家承担违约责任外,还有权按照平台相关管理规则采取商品立即下架、暂停向商家提供服务、暂时关闭商家后台管理账户、终止合作等措施。

本条中涉及的违约金及赔偿金,商家应在 5 日内进行支付,否则商城有权自商家缴纳的保证金中予以扣除,本协议另有约定的除外。

11、有限责任及免责条款

不论在何种情况下,商城均不对由于电力、网络、电脑、通讯或其他系统的故障、罢工(含内部罢工或劳工骚乱)、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为等不可抗力,国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

鉴于互联网及电子商务所具有之特殊性质,老呔儿商城的免责事由亦包括但不限于下列任何影响网络正常经营之情形:(1)大规模黑客攻击、计算机病毒侵入或发作;(2)计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用而导致商城不能履行本服务协议下义务;(3)电信部门技术调整导致之重大影响;(4)因政府管制而造成的暂时性关闭等;(5)其他非商城过错造成的情形。

法律地位声明:老呔儿商城作为交易平台服务提供商,仅为便于商家与其他用户间达成交易提供交易地点,而并非商家与其他用户之间交易行为的参与方,商城不对商家及参与交易的其他用户的任何口头、书面陈述或承诺,发布的信息及交易行为的真实性、合法性、准确性、及时性、有效性等作任何明示或暗示的保证,亦不承担任何法律责任。若因商家与参与交易的其他用户之间的交易行为引起的任何法律纠纷,包括但不限于投诉、起诉、举报及税赋等,均由参与交易的双方解决,与老呔儿商城无关。但是,商家怠于履行义务时,商城有权介入商家与其他用户间的争议,依据一般人的认知程度对该争议进行判断和处置,商家应当予以执行。

不可抗力处理:如本协议履行期间,协议方任何一方遭受不可抗力,均应在遭受不可抗力后尽快通知对方,并于通知之日起 15 日内提供相关证明文件,不可抗力持续达到三十日的,任一方有权经通知对方提前终止本协议。因不可抗力原因而导致本协议中止、终止的,协议方均不须向对方承担违约责任。

12、协议有效期

本协议自生效时起,有效期至商家基于本协议而设立的特定店铺服务期到期日止。

本协议仅对商家基于本协议而设立的特定店铺开展的相关业务具有法律约束力,不对商城与商家开展的同等或类似业务具有法律约束力,如商城与商家同时开展同等或类似业务,应依据另行签订的协议执行,本协议另有约定的除外。

13、协议的终止

本协议在下述情形下自然终止:

1)店铺服务期届满,而商家未提出延展申请或延展申请未通过商城审核的;

2)协议方签署新协议替代本协议的。

3)商家店铺服务停止或被停止持续时间达到一个月的。

通知终止:除本协议另有约定外,缔约协议方中任一方可提前  15(十五)日以邮寄、电子邮件、短信、即时通讯工具(如微信、QQ)等书面形式通知对方终止本协议,经对方同意后双方签署协议终止本协议。如商家依据本条款约定终止本协议的,须向商城提出停止店铺经营的申请,经审核通过后, 商家店铺将立即进入“终止店铺运营的提前公示”状态,30 日届满后本协议终止。

本协议签署后,为使商家顺利开展经营,商城已提供人力、物力、技术支持和服务,如因前述原因导致本协议提前终止的,商家同意商城不退还已缴纳的平台使用费,未缴纳的,商家同意足额缴纳。

商家有下述情形时,商城可单方终止本协议:

1)商家后台管理系统权限停止的;

2)商家出现负面消息等可能影响老呔儿商城商誉的(包括但不限于商家因其商品及经营等行为引起客户向商城大量投诉(累计因同一商品或经营行为投诉 5 件以上的)、被行政机关确认违法、被法院认定违法等);

3)商家连续 30(三十)日,或服务期内累计 45(四十五)日未登录商家后台管理系统的;

4)本协议其他相应条款中,约定商城有权终止本协议的情形发生的。

协议终止日起,商城将停止商家后台管理系统全部权限,同时,商城无义务在平台上继续展示任何商家及其商品或服务信息。

本协议终止后,商城有权保留商家的注册信息及交易行为记录等数据,但商城没有为商家保留这些数据的义务,亦不承担在协议终止后向商家或第三方转发任何未阅读或未发送的信息的义务,也不就协议终止向商家或任何第三方承担责任,国家法律法规另有规定的除外。

本协议终止之日起三个月内,老呔儿商城与商家进行清算,包括但不限于财务对账及在途货物的处理。在途货物指本协议终止前,客户已购买但尚未收到的商品,对于此类商品,商家仍应按照合作终止前的流程交付并结算。同时,商城有权将协议终止事项告知该等客户,客户有权选择是否继续履行交易, 商家同意无条件接受客户的选择。

本协议的终止,并不免除商家依据本协议应向客户承担的售后服务及产品保证责任,商家仍应按照履行售后服务义务及产品质量保证责任;如因商家商品质量问题或售后服务问题而导致商城或其他第三方人身或财产损失的,商家仍应独立承担全部责任。

本协议终止后,如发生商城收到有关商家的投诉、举报、起诉等情形的,商家需积极配合处理,如因此导致商城损失的,商家应独立承担全部责任。

14、通知及送达

老呔儿商城针对所有商家的技术服务费收费标准变更、规则变更、通知等将以平台公告形式告知商家,公告一经发布,即视为送达,商家应实时关注公告内容。

15、争议解决

履行本协议过程中产生的任何争议,协议方应协商解决,协商不成的,任一方有权将争议提交当地人民法院诉讼解决。

本协议的签订、解释、变更、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律。

16、其他约定

本协议的任何一方未能及时行使本协议项下的权利不应被视为放弃该权利,也不影响该方在将来行使该权利。

如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,或违反任何适用的法律,则该条款被视为删除,但本协议的其余条款仍应具有法律约束力。

本协议是缔约协议方之间关于本协议中提及合作事项的完整的、唯一的协议,本协议取代了任何先前的关于该合作事项的协议和沟通(包括书面形式和口头形式)。

本协议文本以中华人民共和国通用简体汉字版本为准。

 









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